Anda mungkin mengalami kesulitan terhubung ke Apple Music, dan perangkat seluler atau Mac Anda mungkin menampilkan pesan " Apple Music tidak dapat terhubung. " Dalam hal ini, jangan khawatir, karena dalam artikel ini kami akan menyebutkan kemungkinan penyebab dan solusinya sehingga Anda dapat dengan mudah mengatasinya.
Apa yang harus dilakukan jika terjadi kesalahan Apple Music tidak dapat terhubung?
Jika Anda mencari informasi tentang " Apple Music tidak dapat terhubung, " kemungkinan besar Anda mengalami hal ini. Tapi jangan khawatir, tidak perlu cemas, karena semuanya pasti ada solusinya, terutama sesuatu yang sepenting aplikasi musik Anda di iPhone, iPad, atau Mac. Anda mungkin mengalami salah satu masalah berikut:
- Bagaimana jika Apple Music saya macet saat memuat?
- Mengapa lagu yang saya unduh tidak dapat diputar?
- Mengapa perpustakaan Apple Music saya hilang?
Atau, jika gagal, Anda mencoba masuk ke aplikasi Apple Music, tetapi Anda akan melihat kesalahan terkenal "Apple Music tidak dapat terhubung". Jika demikian, kami akan menjelaskan solusi yang memungkinkan sehingga Anda dapat memperbaiki masalah Anda dan terus menikmati Aplikasi musik Anda.
Solusi untuk Apple Music "tidak dapat terhubung"
Dalam banyak kesempatan agak sulit untuk menemukan penyebab masalah yang menyebabkan Anda menerima kesalahan Apple Music tidak dapat terhubung, atau aplikasi tidak berfungsi seperti biasa. Terlepas dari kenyataan bahwa itu adalah aplikasi yang banyak digunakan oleh jutaan orang di lebih dari 100 negara di seluruh dunia.
Ini adalah kemungkinan solusi yang akan membantu Anda memperbaiki masalah Anda:
Pastikan langganan Apple Music Anda aktif
Terlepas dari kenyataan bahwa langkah ini tampaknya sangat tidak masuk akal bagi Anda, banyak orang mengabaikan pemeriksaan langganan mereka, sehingga mungkin dan tidak aktif karena tidak membayar atau seseorang membatalkannya dan Anda tidak mengetahuinya. Agar Anda dapat memverifikasi ini, Anda hanya perlu melakukan hal berikut:
Buka Pengaturan > ketuk nama atau akun Anda di bagian atas layar > pilih Langganan. Di sinilah Anda dapat melihat status langganan Apple Music Anda.
Tutup Apple Music dan buka kembali
Umumnya, ketika perangkat lunak atau aplikasi tidak berfungsi dengan baik, masalahnya mungkin karena kesalahan pemrograman. Itulah mengapa yang disarankan adalah Anda menutup aplikasi di iPhone, iPad, atau Mac Anda dan membukanya kembali. Percaya atau tidak, langkah ini sering menyelesaikan masalah.
Aktifkan pustaka sinkronisasi
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil untuk Anda, Anda dapat memverifikasi bahwa perpustakaan sinkronisasi diaktifkan di perangkat atau komputer Anda. Inilah yang memungkinkan Anda mengakses semua musik di perpustakaan Anda dari aplikasi Apple Music. Oleh karena itu, Anda harus ingat bahwa setiap perubahan yang dilakukan di pustaka Anda akan membuat pembaruan di perangkat lainnya yang ditautkan ke aplikasi. Agar Anda dapat mengaksesnya, Anda hanya perlu melakukan hal berikut:
Buka Pengaturan > Musik > periksa apakah lampu hijau menyala, yang berarti sinkronisasi telah diaktifkan.
Sinkronkan Perpustakaan Apple Music Anda
Jika Anda telah mengaktifkan sinkronisasi perpustakaan dan baru saja menambahkan trek atau album baru ke akun Apple Music Anda dan Anda tidak bisa mendapatkannya di mana pun, kemungkinan besar Anda perlu mengaktifkan sinkronisasi perpustakaan untuk melakukan hal berikut. :
Buka Pengaturan > Musik > aktifkan sakelar bernama Sinkronkan Perpustakaan > lampu hijau akan menyala, dan dengan begitu Anda akan tahu bahwa fitur tersebut telah diaktifkan.
Mulai ulang iPhone, iPad, atau Mac Anda
Jika tidak ada langkah sebelumnya yang dapat membantu Anda mengatasi masalah Anda, tip lainnya adalah melanjutkan untuk memulai ulang perangkat Anda. Ini akan menyebabkannya memulai sistem baru dan mungkin menyelesaikan kesalahan pemrograman yang disajikan aplikasi.
Perbarui aplikasi iTunes dan iPhone Anda
Jika Apple Music tidak merespons dan Anda terus mendapatkan kesalahan "Apple Music tidak dapat terhubung", hal berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah memperbarui aplikasi iTunes dan perangkat iOS Anda. Apple biasanya merilis pembaruan untuk perangkat lunak seperti iTunes untuk meningkatkan layanan seperti Apple Music.
Di sebagian besar waktu, pembaruan ini memperbaiki kegagalan dan kesalahan perangkat lunak pada perangkat, dan itu mungkin salah satu penyebab mengapa Apple Music Anda tidak bereaksi. Agar Anda dapat mencari pembaruan ini, Anda hanya perlu melakukan hal berikut:
Buka App Store > klik di sebelah kanan tempat tertulis Pembaruan . Jika ada pembaruan yang tersedia, cukup klik tombol perbarui yang terletak di sebelah kanan. Ini berlaku untuk komputer Mac.
Untuk iPhone, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak > Unduh dan Instal , dan selesai, sistem operasi Anda akan diperbarui.
Periksa status layanan Apple Music di wilayah Anda
Sebelum Anda melanjutkan, Anda disarankan untuk memeriksa server Apple, hanya untuk memastikan server tidak down. Biasanya masalah seperti ini tidak terjadi, namun bukan berarti tidak bisa terjadi, karena dari waktu ke waktu server Apple Music dinonaktifkan oleh perusahaan untuk melakukan perawatan.
Jika Anda melihat ada lingkaran hijau di sebelah daftar Apple Music, itu artinya jika mereka aktif, sebaliknya jika berwarna merah, itu berarti server sedang down untuk saat ini.
Periksa koneksi Anda ke Wi-Fi dan Data Seluler
Terakhir, disarankan untuk memeriksa koneksi internet, baik melalui jaringan nirkabel Wi-fi atau jaringan seluler, karena semua yang dicari untuk Apple Music adalah melalui koneksi internet dan tanpanya aplikasi tidak aktif. Ini mungkin solusi untuk masalah Anda.
Jika Anda seorang mahasiswa, kami mengundang Anda untuk membaca artikel kami tentang Apple Music untuk mahasiswa.