Jika iPhone Anda menampilkan pesan "iPhone dinonaktifkan" atau "iPhone dinonaktifkan untuk terhubung ke iTunes ," masalahnya sama, begitu pula solusinya.
Satu-satunya hal yang berubah adalah pesan yang ditampilkan Apple di layar perangkat, tergantung pada versi iOS . Mengapa iPhone saya dinonaktifkan? Bagaimana cara memperbaikinya? Artikel ini akan menjawab semua pertanyaan tersebut.
Mengapa iPhone saya dinonaktifkan
Sekalipun Anda tidak ingat, kemungkinan besar jika Anda telah menggunakan iPhone selama bertahun-tahun, pesan serupa pernah muncul di perangkat Anda. Pesan ini meminta Anda untuk menunggu satu menit sebelum mengizinkan Anda memasukkan kode sandi lagi.
Pesan ini biasanya muncul, misalnya, ketika kita memberikan ponsel kita kepada seorang anak dan mereka mulai panik memasukkan kode untuk membukanya. Ketika mereka tidak dapat mengaksesnya, anak tersebut akan mengembalikan ponsel kepada kita setelah satu menit sehingga kita dapat membukanya.
Alasan Apple mengambil jeda itu adalah untuk memberi kita waktu, sederhananya, untuk mencari kode yang tepat dalam ingatan kita.
Jika kita masih membuat dua kesalahan lagi, perangkat akan terkunci kembali, kali ini selama 5 menit . Dengan kesalahan memasukkan kode kedelapan, waktu tunggu akan menjadi 15 menit , dan 60 menit jika kita membuat kesalahan kesembilan.
Upaya kesepuluh adalah upaya terakhir yang diizinkan iOS sebelum menonaktifkan perangkat sepenuhnya. Tergantung pada versi perangkat, sistem akan meminta Anda untuk terhubung ke iTunes atau hanya memberi tahu Anda bahwa perangkat telah dinonaktifkan.
Cara memperbaiki iPhone yang dinonaktifkan
Satu-satunya solusi yang ditawarkan Apple adalah pengaturan ulang pabrik (factory reset) perangkat secara menyeluruh. Kode sandi perangkat (informasi yang tersimpan di perangkat) tidak sama dengan kata sandi pengguna Apple (yang tersimpan di server Apple dalam bentuk terenkripsi).
Saat kode kunci tersimpan di perangkat, memulihkannya dari awal secara otomatis akan menghapus perlindungan akses dari perangkat dan kita akan mendapatkan kembali akses ke perangkat tersebut.
Secara pribadi, saya rasa sangat disayangkan Apple tidak mengizinkan pengguna untuk membuka kunci perangkat mereka melalui iCloud, fitur yang ditawarkan oleh Samsung.
Melalui akun Samsung, kita dapat membuka akses ke perangkat dan membuat kode atau pola kunci baru.
Dan saya bilang itu merepotkan, karena saat memulihkan perangkat, jika kita tidak memiliki iCloud atau belum membuat cadangan baru-baru ini, kita akan kehilangan semua informasi di dalamnya.
Untuk memperbaiki iPhone yang dinonaktifkan , pertama-tama kita harus mematikan perangkat, kemudian mengaktifkan mode pemulihan , dan terakhir menghubungkannya ke komputer untuk memulihkannya.
Cara mematikan iPhone
Proses mematikannya berbeda-beda tergantung pada model iPhone yang Anda miliki .
Jika itu iPhone 7 atau versi sebelumnya , untuk mematikan perangkat, Anda harus menekan dan menahan tombol daya hingga muncul penggeser untuk mematikannya.
Mulai dari iPhone 8 dan seterusnya (termasuk iPhone SE generasi ke-2), proses mematikan perangkat berbeda, karena Anda harus menekan dan menahan tombol volume bawah dan tombol daya hingga muncul penggeser untuk mematikannya.
Cara mengaktifkan mode pemulihan
Setelah kita mematikan perangkat, kita menunggu kurang lebih satu menit hingga perangkat benar-benar mati.
Sama seperti tidak semua iPhone mati dengan cara yang sama, mode pemulihan juga berbeda tergantung pada modelnya.
Untuk mengaktifkan mode pemulihan pada iPhone 8 dan versi yang lebih baru (termasuk iPhone SE generasi ke-2), Anda harus menekan dan menahan tombol daya dan terus menahannya saat Anda menghubungkannya ke komputer.
Jika itu iPhone 7 / 7 Plus, kita perlu menekan dan menahan tombol volume turun dan terus menahannya saat menghubungkannya ke komputer.
Pada iPhone 6s dan versi sebelumnya, mode pemulihan diaktifkan dengan menekan tombol home , yang akan terus kita tekan saat menghubungkannya ke komputer.
Saat Anda menghubungkan kabel pengisi daya ke iPhone dan iPhone mendeteksi daya dari komputer, iPhone akan otomatis menyala . Anda harus menekan dan menahan tombol yang sesuai pada model iPhone Anda hingga gambar berikut muncul.
Pada saat itu, seperti yang terlihat pada gambar, kita membuka komputer kita , baik itu PC Windows atau Mac.
Hubungkan ke komputer
Jika Anda menggunakan PC Windows , Anda harus menginstal iTunes terlebih dahulu. Aplikasi ini tersedia secara gratis di Windows Store melalui tautan berikut.
[kotak aplikasi microsoftstore 9PB2MZ1ZMB1S]
iTunes juga akan diperlukan jika komputer Anda adalah Mac yang menjalankan macOS 10.14 Mojave atau versi sebelumnya . Untungnya, aplikasi ini sudah terinstal, jadi Anda tidak perlu mengunduhnya dari Mac App Store.
Jika Mac Anda menjalankan macOS 10.15 Catalina atau versi yang lebih baru , Anda tidak perlu menggunakan iTunes (aplikasi tersebut telah dihapus pada versi ini). Cukup gunakan Finder untuk berinteraksi dengan iPhone Anda, yang akan muncul di kolom sebelah kiri.
Setelah kita membuka iTunes atau mengklik iPhone melalui Finder jika Mac tidak memiliki iTunes, pesan yang mirip dengan yang dapat kita temukan di atas akan ditampilkan.
Untuk menghapus pesan "iPhone dinonaktifkan" , ketuk "Pulihkan". Proses ini akan mengunduh dan menginstal versi iOS terbaru yang tersedia di perangkat Anda.
Jika kita memiliki jailbreak, kita bisa melupakannya sekarang , kecuali jika versi iOS yang saat ini didistribusikan oleh Apple kompatibel.
Tombol Perbarui tidak memperbaiki masalah perangkat yang dinonaktifkan. Opsi tersebut tersedia untuk semua perangkat yang mengalami masalah saat memulai, bukan hanya saat iPhone dinonaktifkan.
Setelah proses selesai, jika Anda memiliki cadangan di komputer, iTunes, atau Finder, Anda akan diminta untuk memulihkannya . Hal yang sama berlaku jika Anda menggunakan iCloud. Jika tidak, Anda perlu menginstal ulang semua aplikasi Anda.
Jika Anda tidak memiliki cadangan, Anda harus mulai mempertimbangkan untuk berlangganan iCloud atau mencadangkan data Anda secara teratur melalui iTunes.